匯嘉集團是中國西部知名度非常高的百貨公司集團，其對供應商的標準可以說是行業(yè)中最為嚴苛的，十多年年以來在LED射燈、LED筒燈、LED格柵燈盤、LED熒光燈支架等百貨公司基礎照明領域均指定與華輝照明電氣合作。昨天下午，該公司項目負責人姚先生一行3人再次來到華輝照明電器佛山總部，與公司副總戴姣華女士洽談其新項目的合作。談了許久，結果卡在了價格上。由于戴總跟姚先生是老朋友了，長期合作以來已經(jīng)給到了很優(yōu)惠的價格，誰知對方還是不滿意，甚至還跟戴總算起了材料價...

  這時，戴總笑了，然后講了這么一個故事：

  以前有3個旅行者結伴去一個小廟投宿，半路上被一塊巨大的石頭擋住，爬上去和繞過去都是不可能的，天色已晚，在這荒蕪人煙的地方再找別處投宿也是不可能了。
  3人正發(fā)著愁，這時走來一笑面和尚，肩背著一個大褡褳，手捧著一只破缽，口里振振有詞道：“此路由我開，此路由我踩，要想越過去，留下買路錢，施主，想過去嗎？我是這里的攔路神，每人留下一百文錢，自然就放你們過去了。”只有第一個人毫不猶豫地給了和尚一百文錢，另外兩人則想討價還價。
  和尚把破缽往大石上一扣，石塊沒了，第1個人過去了。和尚把破缽拿了起來，大石又依然存在。第2個人不再猶豫了，拿了一百文錢也要過去，和尚說：“現(xiàn)在漲到二百文！”那人只好給了二百文，也過去了。
  見此情形，第3個人急忙拿出二百文，和尚說：“不行，現(xiàn)在漲到三百文。”那人納悶，問：“這是何緣故？”
  和尚說：“回避困難的時間愈長，當然付出的利息就愈多。”

  說完，戴總問姚先生：“你確定你還要跟我算下去么？研發(fā)成本你加了嗎？人工成本加了嗎？店面成本加了嗎？管理成本加了嗎？你還要售后嗎？還要質(zhì)保嗎？...”

  當然，最后的結果是愉快成交，因為姚先生心里太清楚了，十幾年以來從傳統(tǒng)照明產(chǎn)品到現(xiàn)在LED照明產(chǎn)品的轉型，每一個項目的裝修都離不開華輝照明電器這樣價格實惠、產(chǎn)品優(yōu)良、服務周到的工程照明供應商。

  作為對安全性、服務力要求甚高的專業(yè)工程照明生產(chǎn)廠家，戴總一再要求“為客戶服務”，小編突然領悟到，不能一味的過度要求，因為服務的前提是利潤，利潤空間可以被擠壓，但不能消失，否則連同利潤一起消失的還有服務！

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